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Beyond Med
건강보험은 무엇을 보장하는지만큼이나 무엇을 제외하는지로 정의됩니다. Beyond Med는 바로 그 틈에서 만들어진 멤버십입니다. 보험이 지불하지 않는 항목들에 대해, 할인된 가격으로, 의료 및 선택 시술 네트워크에 즉시 접근할 수 있게 합니다.
성과
- 01안정성·확장성·효율성을 위한 아키텍처 전면 개편
- 02회원·청구·리포팅을 아우르는 새 백오피스
- 03일상적인 운영 판단을 위한 분석 도구
- 04제공자 네트워크 탐색 경험 개선
01
운영 중에 다시 짓기
이미 회원들이 의존하고 있었습니다. 안정성과 확장성의 모든 변경이 눈에 띄는 중단 없이 적용되어야 했고, 이는 무엇을 바꿀지뿐 아니라 어떤 순서로 바꿀지까지 제약합니다.
02
백오피스가 곧 비즈니스
회원, 청구, 리포팅, 그리고 팀이 네트워크를 운영하는 분석까지. 자기 도구를 우회하느라 쓴 한 시간은 회원에게 쓰지 못한 한 시간입니다.
03
탐색할 가치
성형외과, 난임, 피부과, 체중 관리, 반려동물 진료. 회원이 자기에게 해당하는 부분을 찾지 못하면 그 폭은 의미가 없기에, 나열이 아니라 탐색할 수 있게 만들었습니다.
04
버그 허용치가 낮다
여기서 청구 오류는 누군가의 진료 예약입니다. 아키텍처 작업의 대부분이 정산과 도중에 실패한 결제, 즉 무언가 잘못된 뒤에야 드러나는 경로에 들어갔습니다.